Noël approche à Pine Hollow, dans le Vermont... Autant dire une guirlande d'embêtements pour Ben – dont le poste de conseiller municipal devient alors un long supplice. Tenir un budget, dans ces conditions, ne lui attire pas que des amis. À commencer par Ally, la petite-fille des Gilmore. La New-Yorkaise a beau être venue aider ses grands-parents, faute de subventions, leur refuge pour chiens est condamné. Voilà donc douze pensionnaires à poils privés de toit pour Noël, à reloger de toute urgence... ! Entre Ally et Ben, qui s'entendent comme chien et chat, il est temps d'arrêter de se sauter à la gorge. Pour, peut-être, laisser opérer la magie de Noël...